レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

16857件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

K.O様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港営業所(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港営業所
  • 期間:2023.06.04〜2023.06.07
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

新しいヤリスでよく走るタイプだったので。良かったです。ありがとうございます。

A.M様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2023.06.03〜2023.06.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

送迎も手続きもスムーズでとても助かりました。料金も手頃ですし、この条件とサービスが続けばずっと利用したいと思ってます。

K.S様 (男性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2023.06.03〜2023.06.04
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

安いから

A.M様 (女性/40代/その他)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:徳島空港店(空港から送迎車で約4分)
  • 返却:徳島空港店
  • 期間:2023.06.03〜2023.06.04
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 車両品質

ナビの使い勝手が良くなかったですが、車も綺麗だったし、ショップの方もいい方たちばかりでした

H.H様 (男性/30代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:仙台空港店(空港カウンターから送迎車で約5分)
  • 返却:仙台空港店
  • 期間:2023.06.03〜2023.06.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

帰りの空港送迎の際、ドライバーさんの運転がすごく丁寧で、短い時間でしたが会話も楽しく色々教えていただいて、とてもよかったです。

A.Y様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:みやこ下地島空港ターミナル店(下地島空港から徒歩1分)
  • 返却:みやこ下地島空港ターミナル店
  • 期間:2023.06.02〜2023.06.05
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地
その他の理由

車椅子の母と一緒に行ったのでワゴン車が必須でした。 空港前と言うのも最適でした。

空港前とワゴン車がある所。よかったです

M.S様 (男性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から無料送迎バスで約20分(空港の南方面) ※名嘉地ICから車で約7分 ※美らSUNビーチから車で2分)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2023.06.02〜2023.06.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

値段もわかりやすくてよかった

M.M様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:松本駅バスターミナルカウンター(松本駅(お城口/東口)から右へ徒歩1分 ※アルピコバスターミナルビル(B1階) ※アルピコプラザホテルの隣り)
  • 返却:松本駅バスターミナルカウンター
  • 期間:2023.06.02〜2023.06.03
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

料金プラン 全国旅行支援も対象で満足でした

H.S様 (男性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:高知空港(空港カウンターから送迎車で約2分)
  • 返却:松山
  • 期間:2023.06.02〜2023.06.03
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

割引き金額が大きかった

機会があればまた利用したい。

K.M様 (男性/40代/一人旅)

総合評価 評価3.6 (3.6)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:稚内空港(稚内駅より国道238を宗谷岬方向へ車20分、稚内空港入口手前。(稚内空港ビル内受付カウンター有り))
  • 返却:稚内空港
  • 期間:2023.06.02〜2023.06.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
会社の信頼性

特に問題はなかったので、次回も利用すると思います。

M.O様 (男性/18歳~20代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2023.06.02〜2023.06.04
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:7名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

料金も安くて良かった

A.N様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:青森駅前(JR 青森駅(東口)から正面へ徒歩7分  ※観光物産館前)
  • 返却:青森駅前
  • 期間:2023.06.02〜2023.06.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

トータルでお得な価格だったので、次の旅行でも検索の対象です。

S.I様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:福岡空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:福岡空港店
  • 期間:2023.06.01〜2023.06.03
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

軽自動車で予約していましたが、荷物が多く 急遽、普通車に変更しました。 対応も良く、すぐ変更手続きもしてもらえて助かりました。ありがとうございます。

M.C様 (女性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:長崎空港店(空港カウンターから徒歩1分 ※受付カウンター(無人)に案内図設置がございます。 ※空港敷地内に併設の営業所まで直接ご来店ください。)
  • 返却:佐世保若葉町店
  • 期間:2023.06.01〜2023.06.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

受付など、スムーズでよかった

H.N様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2023.06.01〜2023.06.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス

満足しました。

C.K様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:富良野(富良野駅から徒歩1分(駅内))
  • 返却:富良野
  • 期間:2023.06.01〜2023.06.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業所の立地

返却時間が9時半から17時までと、観光を十分にするには不便だった。

N.M様 (男性/60代以上/ビジネス利用)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:白浜駅前(白浜駅から右へ徒歩1分)
  • 返却:紀伊田辺駅前
  • 期間:2023.06.01〜2023.06.02
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
営業所の立地 営業時間 会社の信頼性
その他の理由

乗り捨て範囲が広く、旅程変更時に便利

乗り捨て範囲が広く、旅程変更時に便利

S.K様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:大分空港店(空港カウンターから送迎車で約3分)
  • 返却:宮崎空港店
  • 期間:2023.06.01〜2023.06.03
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
特典・サービス

手軽で迅速で良かった。場所違う空港乗り捨てが良かった

A.A様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福岡空港第1(国内線ターミナル(A出口)から徒歩3分 ※正面横断歩道を渡り右手スグ ※地下鉄4番・5番出口よりスグ(送迎なし))
  • 返却:福岡空港第1
  • 期間:2023.06.01〜2023.06.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

よかったです。ありがとうございました。

S.A様 (女性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:新千歳空港店(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2023.06.01〜2023.06.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 特典・サービス

満タン返し不要や保険も込み込みなどの条件がいい